联系方式总览

无暗坑传奇私服发布网提供多渠道联系方式，覆盖服务器收录申请、暗坑举报、合作咨询、技术反馈等不同需求。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。

工作时间与服务承诺

常规工作时间：周一至周五 9:00—18:00（法定节假日除外）。暗坑举报通道7×24小时接收，节假日期间响应时效可能延长至24小时内。

服务承诺：

• 举报类邮件：工作日6.5小时内首次回复，核实后48小时内给出处理结果。
• 收录申请：1—2个工作日内完成初审，五道审核流程通常需3—7个工作日。
• 技术反馈：24小时内确认问题，链接失效类问题优先修复。
• 所有处理结果均通过原渠道反馈，不收取任何"加急费""审核费"。

特别提醒：本站不会以任何名义向玩家索要账号密码或充值。凡冒充本站工作人员要求转账的，均为诈骗，请立即举报。

各部门与业务线联系指引

若不确定该联系哪个部门，可统一发送至 [email protected]，由客服分流。请在邮件标题注明问题类型，例如"【举报】XX服隐藏充值"或"【收录】XX复古1.76"。

常见问题与快速解答

Q：举报一个暗坑服需要提供什么证据？

建议提供：充值前后爆率对比截图、GM出售装备的聊天记录、虚假宣传页面截图、服务器突然关服的公告或时间点。证据越完整，核实越快。匿名举报同样受理。

Q：我的服务器想被收录，需要满足什么条件？

基本条件：开服时间稳定、有公开客服渠道、充值明码标价、爆率可说明、无GM参与游戏。需签署无暗坑承诺书。审核不通过会告知具体原因，可整改后重新申请。

Q：为什么我的服务器被下架了？

常见原因：玩家举报核实存在暗坑、信用分低于60分、开服后长期无法连接、充值渠道异常。可在收到通知后3个工作日内提交申诉，审核组会复核。

Q：联系后多久能收到回复？

工作日邮件通常在6.5—24小时内回复。若超过48小时未收到，可能是邮件被拦截，建议更换邮箱重发或通过在线表单提交。

Q：是否接受电话咨询？

目前以邮件与在线表单为主，电话渠道（占位）正在筹备中。紧急举报建议直接使用在线表单，处理优先级最高。